Adatvédelem

Adatvédelmi nyilatkozat

Üdvözöljük a Culinary Garden House adatvédelmi nyilatkozatában. Ez a tájékoztató elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja weboldalunkat vagy igénybe veszi szolgáltatásainkat. A tájékoztató az Európai Unió 2016/679 számú általános adatvédelmi rendelete (GDPR) előírásainak megfelelően készült, célunk az átláthatóság és az Ön magánéletének tiszteletben tartása.

Kérjük, olvassa el figyelmesen az alábbiakat, hogy pontosan értse, milyen adatokat kezelünk, milyen célból, és milyen jogokkal élhet velünk szemben.

Milyen adatokat gyűjtünk?

Az Ön által megadott adatok

Amikor kapcsolatba lép velünk, például asztalfoglalás vagy rendezvényre jelentkezés során, az alábbi adatokat adhatja meg: név, e-mail cím, telefonszám, és az üzenet tartalma. Ezeket az adatokat önkéntesen adja meg, és az adatok megadása nélkül nem tudjuk feldolgozni a kérését.

  • Név
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Az üzenet tartalma

Automatikusan gyűjtött adatok

Weboldalunk látogatása során bizonyos adatok automatikusan rögzítésre kerülnek, mint például az IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatás időpontja és a megtekintett oldalak. Ezeket az adatokat a weboldal működésének biztosítása és statisztikai elemzés céljából gyűjtjük. Az adatgyűjtés sütik és hasonló technológiák segítségével történik.

  • IP-cím
  • Böngésző típusa
  • Operációs rendszer
  • Látogatás időpontja
  • Megtekintett oldalak

Különleges adatok

Nem gyűjtünk különleges kategóriájú személyes adatokat, például egészségügyi adatokat vagy etnikai hovatartozást, kivéve, ha Ön önkéntesen megadja azokat, például ételallergia jelzése esetén. Az ilyen adatokat csak az Ön kérésére és a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben kezeljük.

Az adatkezelés céljai és jogalapja

Szolgáltatásnyújtás

Az Ön adatait asztalfoglalások, rendezvényregisztrációk és egyéb kérések teljesítéséhez használjuk.

Megőrzés: a szolgáltatás nyújtásáig, majd a jogszabályi megőrzési kötelezettségek szerint.

Kapcsolattartás

Ha Ön kapcsolatba lép velünk, adatait a megkeresés megválaszolására használjuk.

Megőrzés: a megkeresés lezárásáig, de legfeljebb 1 évig.

Marketing

Hírleveleket és promóciós anyagokat csak az Ön kifejezett hozzájárulása esetén küldünk.

Megőrzés: a hozzájárulás visszavonásáig. Bármikor leiratkozhat a hírlevélről az abban található link segítségével.

Jogi kötelezettségek

Bizonyos adatokat jogszabályi előírások miatt kell kezelnünk, például számlázási adatok.

Megőrzés: a vonatkozó jogszabályokban meghatározott ideig, például 8 év a számviteli bizonylatok esetén.

Adatmegőrzési idő

Személyes adatait csak a szükséges ideig tároljuk, az adatkezelés céljának eléréséhez vagy jogszabályi előírások teljesítéséhez. A megőrzési idő lejárta után az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk.

Az Ön jogai

Hozzáférhetőség és helyesbítés

Ön jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük, és kérheti azok helyesbítését, ha pontatlanok. A kérést az [email protected] e-mail címen vagy postai úton nyújthatja be.

Törlés és korlátozás

Bizonyos feltételek mellett kérheti személyes adatainak törlését vagy az adatkezelés korlátozását. A törlés nem érinti azokat az adatokat, amelyeket jogszabályi kötelezettség miatt meg kell őriznünk.

Adathordozhatóság és tiltakozás

Ön jogosult az általa megadott adatok géppel olvasható formátumban való megkapására, és tiltakozhat az adatkezelés ellen. A tiltakozás esetén az adatkezelést csak kényszerítő erejű jogos okokból folytathatjuk.

Panasztétel

Ha úgy véli, hogy adatkezelésünk megsérti a jogszabályokat, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

  • NAIH cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  • Weboldal: naih.hu

Adatfeldolgozók és harmadik felek

Tárhelyszolgáltató

Weboldalunk tárhelyét egy külső szolgáltató biztosítja, amely az adatokat az Európai Unió területén tárolja. A szolgáltató neve és elérhetőségei kérésre rendelkezésre állnak.

Analitikai szolgáltató

Weboldalunk látogatottsági adatainak elemzéséhez Google Analytics szolgáltatást használunk, amely anonimizált adatokat gyűjt. A Google Analytics adatkezelési tájékoztatója elérhető a Google weboldalán.

Fizetési szolgáltató

Ha online fizetésre kerül sor, a tranzakciót egy külső fizetési szolgáltató bonyolítja le, amely saját adatvédelmi szabályzattal rendelkezik. Jelenleg nem kínálunk online fizetést, de ha a jövőben bevezetjük, erről tájékoztatni fogjuk.

Sütik és hasonló technológiák

Mik azok a sütik?

A sütik kis szövegfájlok, amelyeket a weboldal helyez el az Ön böngészőjében, hogy javítsa a felhasználói élményt. A sütik lehetnek munkamenet sütik vagy állandó sütik.

Milyen sütiket használunk?

Weboldalunk az alábbi típusú sütiket használja:

  • Feltétlenül szükséges sütik: a weboldal működéséhez.
  • Statisztikai sütik: a látogatottság elemzéséhez.
  • Marketing sütik: csak az Ön hozzájárulása esetén.

Süti beállítások

Ön bármikor módosíthatja a süti beállításait a böngészőjében, vagy letilthatja a sütiket. A letiltás befolyásolhatja a weboldal egyes funkcióinak működését.

Adatbiztonság

Technikai intézkedések

Weboldalunk SSL titkosítást használ, és rendszeresen frissítjük a szoftvereket a biztonsági rések elkerülése érdekében. Az adatok tárolása védett szervereken történik.

Szervezési intézkedések

Munkatársaink csak a feladataik ellátásához szükséges mértékben férhetnek hozzá a személyes adatokhoz, és titoktartási kötelezettség terheli őket. Rendszeres oktatást tartunk az adatvédelemről.

A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi nyilatkozatot bármikor módosítsuk. A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba. Javasoljuk, hogy rendszeresen látogassa meg ezt az oldalt a változások nyomon követése érdekében.

Kapcsolat

Adatvédelmi kapcsolattartó

Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele van az adatkezeléssel kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal.